推动上海公交革新：引领公交广告信息革新

推动上海公交革新：引领公交广告信息革新

I.公交营销现状分析

随着智能手机的普及，上海的公交营销也发生了巨大的变革，公交广告不仅发挥着市场服务和传播信息的功能，也是一个重要的客流来源和消费者洞察的窗口。尽管公交营销的开发空间不断拓宽，但由于消费者习惯差异、渠道效果分析等多方面因素的影响，仍然存在营销效果低下、服务体验不佳等情况。

II.公交革新：智能化广告信息

针对上述情况，需要进行公交经营形式及超越传统模式的革新，以满足来客要求，提供更加广泛的综合性服务，推动智能化公交运营。

智能公交信息系统将根据客户的习惯及客流量、实时公交线路和站点的情况，自动定位合理的停靠点，并精准投放广告信息，满足客户需求，增强公交运营效率：

• 精准投放

基于地理位置信息，根据实时公交情况定位有效投放停靠点，提高停车精准性，有效投放广告信息；

• 针对性提高

动态的客户画像将根据运营商结合其他渠道的地理位置和习惯信息，为不同客户群提供针对性投放，提高服务质量；

• 实时统计

智能系统可实时统计用户使用情况，按地理位置、停靠点和客户习惯等标准进行反馈，提高投放效果，以及未来服务优化模型的改进；

• 其他应用

除了广告投放外，智能公交信息系统也可支持公交客户服务、乘客预约等等，提高乘客体验和服务水平。

III.智能公交广告革新

基于此，上海市应加大对公交运营效率改进及精准投放广告信息等方面的投入，以推动智能公交运营革新，推动公交行业发展。智能化公交不仅是商家及竞争对手，也是客户们享受更优质服务，实现更多可能的公众益性。