上海公交：让出行更轻松——细说客运新体验
近年来，随着公交、地铁、打车等多种出行形式的兴起，上海的出行方式也多元化、发达起来。作为上海的重要交通网络的一部分，上海公交近日也在开发新的客运服务体验，让出行更加轻松简单。
1. 便捷可视化的乘坐
走进上海公交的乘客会发现，出行过程从买票开始，不再受到步骤和程序的约束。上海公交在各个检票口处开发了便捷可视化的乘坐服务，令乘客在操作上更加便捷，无需手动排长队买票，乘客可以通过手机完成自助买票，更安全可靠；乘车前，则可以选择APP预约车辆，再根据提示直接上车，可视化的乘坐可令每位乘客更加便捷、轻松，实现真正的和谐出行。
2.安全环保的车辆
上海公交的车辆均采用绿色科技技术，满足乘客日益提高的出行安全需求，并且保证公共汽车的环保性能。公交的车辆都经过严格的检查，所有设施和硬件等均达到国家严格的检测规范，以便确保乘客安全；同时，上海公交也选择环保低碳的汽车车型，当乘客搭乘公交车时，可以享受安全又节能的客运服务。
3. 优化的服务设施
上海公交为乘客提供了更加优化的出行体验，有的车站设有空调，乘客可以沐浴于凉爽的温度；有的公交车设有实时路况信息，乘客可以随时了解出行状态；有的公交车设有硬座、软座、WIFI等设施，乘客可以随意选择，一路舒适出行。
总结
上海公交在改革优化客运服务体验的过程中，以多种方式迎合乘客出行需求，不仅满足了乘客的安全性及环保要求，更重要的是，让出行更加轻松简单。
